月子中心,是为产妇提供专业产后恢复服务的场所。随着90后婚育高峰期的到来、全面二孩政策的实施以及新生儿父母健康意识的提升,人们对产后母婴服务的需求逐渐增加,月子中心“一条龙”式的母婴服务受到新一代产妇的欢迎。
邯郸新闻传媒中心中原天工大数据研究院推出月子中心消费调查报告,让准妈妈们加深对月子中心的了解,同时为本地市场发展提供参考。
本次数据调研显示,关于坐月子的方式,大多数人倾向于在月子中心坐月子。10.74%的受访者选择在家由家人照顾,40.04%的受访者选择请月嫂照顾,49.02%的受访者选择去月子中心坐月子,0.2%的受访者选择其他方式坐月子。
从性别上看,相对于女性,男性更倾向于选择让家人去月子中心。63.25%的男性选择让家人去月子中心坐月子,44.81%的女性选择让家人去月子中心坐月子。
本次数据调研显示,关于选择月子中心的原因,其中88.05%的受访者表示专业的护理人员是他们选择月子中心的主要原因。87.65%的受访者为避免家庭矛盾选择月子中心,86.45%的受访者为减轻家人负担选择月子中心,68.92%的受访者认为月子中心对婴儿的照料更好而选择月子中心,68.13%的受访者认为月子中心能够提供专业与舒适的服务与环境而选择月子中心,63.35%的受访者认为月子中心能够帮助产妇更快恢复而选择月子中心;61.75%的受访者认为月子中心能让产妇心情更愉快而选择月子中心,18.73%的受访者认为月子中心安全可靠而选择月子中心。
本次数据调研显示,在不去月子中心的原因中,83.08%的受访者表示月子中心价格过高,米乐m673.85%的受访者认为家里更方便,59.23%的受访者表示周围没有月子中心,20.38%的受访者对月子中心不放心,10.77%的受访者倾向于由父母照顾。价格过高成为受访者不选择月子中心的主因。
本次数据调研显示,43.25%的受访者自己或家人在月子中心消费过,56.75%的受访者自己或家人没有在月子中心消费过。其中,消费金额在2万元以内的受访者占比38.05%,消费金额为2-4万元的受访者占比为59.68%,消费金额为4-6万元的受访者占比为1.81%,消费金额为6-8万元的受访者占比为0.45%,消费金额在8万元以上的受访者占比为0%,经数据分析得出,月子中心人均消费约为3万元。与月嫂相比较而言,月子中心的花费较多。
本次数据调研显示,3.91%的受访者非常了解月子中心,8.22%的受访者不了解月子中心,66.73%的受访者对月子中心的了解程度为一般,16.24%的受访者了解月子中心,4.89%的受访者非常了解月子中心。受访者对月子中心的了解程度较低,获得的信息量少。
本次数据调研显示,50.11%的受访者通过亲友介绍了解月子中心;40.53%的受访者通过月子中心的广告了解月子中心,4.45%的受访者通过母婴软件推荐了解月子中心,2.45%的受访者通过妈妈群介绍了解月子中心。怀孕六个月的李女士说:“口碑好,是我选择月子中心的条件之一,如果不是有人推荐,自己也不会想着要去月子中心。”她选择的月子中心是同事媳妇推荐的,此前,同事媳妇把当地的月子中心全部考察了一遍。
本次数据调研显示,“服务价格”最受关注,其次是“课程专业程度”、“服务态度”,占比分别为91.59%、87.67%、87.48%,课程专业,私密性强以及服务态度好的月子中心更容易得到消费者选择。“服务能力”、“门店环境”、“人员配置”、“后期服务”和“品牌认知”的占比分别是84.34%、80.32%、71.43%、62.43%和7.44%,服务能力强、环境干净、设备齐全、有相应医疗实力的月子中心更受青睐,护理手法专业、指导反馈信息准确也是“加分项”。
本次数据调研显示,从月子中心提供的产妇服务来看,“产后身体康复保养”成最受关注的产妇服务,占比为85.52%。“营养健康月子餐配送”、“学习婴儿护理技能”、“准妈妈的产前培训及儿童医生巡访健诊”、“产后美容塑身”、“产前产后心理咨询”,占比分别为82.58%、82%、79.06%、77.69%、74.85%、72.41%。从中可以看出,产妇希望借助月子中心的服务得到身心健康的恢复。
数据调研显示,受访者最希望新生儿享受的服务是“专业护理人员24小时照顾”,其次为“安排好新生儿各种疫苗接种”和“与家人培养感情的时间”,占比分别为89.04%、82.97%、82%。受访者希望新生儿在人生中最娇弱、最需要呵护的时期,得到最好的照料。
数据调研显示,从月子中心选择偏好来看,医院附属式月子中心最受青睐,占比为40.51%。酒店式月子中心、独栋建筑园区式月子中心、社区家庭式月子中心,占比分别为27.59%、20.55%、11.35%。
从月子中心地理位置来看,37.75%的受访者希望月子中心靠近医院,31.73%的受访者希望月子中心离家近,19.57%的受访者希望月子中心远离市区,8.22%的受访者希望月子中心靠近公园,2.74%的受访者希望月子中心在商业中心附近。
酒店式,独栋式……面对大大小小、各式各样的月子中心,大家在挑选时,往往比较困惑。下面小编为大家总结了各种月子中心的特点,为大家在选择时提供参考。
在参观和考察月子中心时,护理人员的专业与否,是关系到宝妈康复及新生儿照顾最重要的一点。产妇的恢复、月子宝宝的护理,需要由专业、耐心及细心的人员负责。
一般来说专业的护理师和育婴师结合的护理模式是最优的,他们具备母婴护理各方面的专业知识、技能与技巧,持证上岗,且定期学习考核。
在参观月子中心时,要看月子中心是否有完善的服务项目。有专门的产后修复中心,能够帮助宝妈把自己的身体调理和修复好;有完备的新生儿护理服务,能够帮助宝宝更好地度过自己人生的第一个月。