视频中，女孩称：“自己确认反锁了房门，房门未被敲门直接打开，我的同伴并未穿好衣物在厕所，今天不到（上午）10点，（保洁）直接开门，要求我们退房做清洁米乐ｍ６，衣服都没来得及穿好，线日米乐ｍ６，雅江县文化广播电视和旅游局、县市场监督管理局发布通报：

　　2023年8月24日，县文化广播电视和旅游局、县市场监督管理局收到网友反映“雅江县天路情缘大酒店”相关问题后，我们高度重视保洁，迅速成立联合调查组开展有关工作，现就调查处理结果进行通报: 批评教育涉事酒店负责人，涉事酒店向当事人及广大网友公开道歉；责令涉事酒店停米乐ｍ６业整顿；酒店通过美团平台向当事人退款并协商处置情况；持续开展全县旅业大米乐ｍ６整治活动；赓即启动全县市场主体从业人员培训。

　　在此，我们向岳女士表示深深歉意，我们一定补齐旅游短板保姆、加强行业米乐ｍ６监管，也诚邀岳女士来雅（江）旅游，我们郑重承诺针对岳女士在雅（江）所有景区、景点门票免费。